\chapterEt{Introduction}

Pour achever ma 5\up{ème} année au département Informatique de l'Institut National des Sciences Appliquées de Rennes, j'ai réalisé un stage de cinq mois et demi au sein de l'équipe chargé de l'exploitation et maintenance des plateformes de service liées aux activités de contenu audiovisuel de l'entreprise Orange.

Mon stage s'inscrit dans la continuité de celui réalisé par Sevan Hartunians en 2011.Celui-ci a travaillé sur un outil de standardisation des procédés de suivi de qualité de service : la plateforme PRISME. J'ai donc intégré cette équipe pour poursuivre et compléter cet outil.

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\item[Le chapitre \ref{ch:cadre}] détaille le contexte du stage.

\item[Le chapitre \ref{ch:sujet}] s'interesse à l'environnement du projet et à ses objectifs.

\item[Le chapitre \ref{ch:grabChapter}] présente la réalisation du premier bloc applicatif : l'éditeur Grabber.

\item[Le chapitre \ref{ch:treeChapter}] présente la réalisation de l'élément applicatif majeur de mon stage : les éditeurs Loader \& Report.

\item[Le chapitre \ref{ch:planning}] présente le déroulement temporel du stage.

\end{description}